أميرة ممدوح
حدّد الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة القواعد الحاكمة لإجراءات الحصول على الخدمات الجماهيرية، ومنها خدمة طلب صرف استحقاق في وقف بوزارة الأوقاف، من خلال تحديد المستندات والأوراق والمبالغ المطلوبة للحصول على الخدمة، والتوقيتات الزمنية المحددة لإنجازها.
ويشير التنظيم والإدارة، إلي أن المستندات والأوراق المطلوبة تتضمن: صورة المستند الدال علي شخصية مقدم الطلب “بطاقة شخصية، أو عائلية” والأصل للإطلاع، وفي حالة وفاة المستحق في وقف يقدم ورثته صورة من الأعلام الشرعي مستوفيًا الدمغة “مع تقديم الأصل للاطلاع”.
أما عن المبالغ المقررة للحصول علي الخدمة، نوه الجهاز إلي أن الخدمة تقدم مجانًا، حيث يتم صرف المستحقات في الأوقاف خلال خمسة عشرة يومًا من تاريخ تقديم الطلب.
وفي حالة عدم الحصول علي الخدمة في التوقيت المحدد أو طلب مستندات، أو رسوم، أو مبالغ إضافية، تحت أي مسمى يمكنك الإتصال بإحدي الجهات التالية: وزارة الأوقاف : 3926155، هيئة الرقابة الإدارية المركز الرئيسي بالقاهرة ت: 02/ 2902728.