الرئيسية / توب استوري 2 / شاهد.. “الكهرباء” توضح بعض المفاهيم الخاطئة عن الفواتير

شاهد.. “الكهرباء” توضح بعض المفاهيم الخاطئة عن الفواتير

مصطفى علم الدين

قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن الوزارة تسعى لرفع جودة التغذية الكهربائية وضبط فواتير الكهرباء لتوقف شكاوى المواطنين، مشيرًا إلى أن هناك بعض المفاهيم الخاطئة حول فاتورة الكهرباء يجب توضيحها، من بينها أن هناك فرقا في قيمة الاستهلاك لمن يتخطى حاجز الـ 1000 كيلو وات تصل لـ 450 جنيها، وهذه القيمة لا تخصم مرة واحدة، ويتم خصمها مع الشحن الجديد للكارت الذكي في أول يوم للشهر الجديد.

وأضاف “حمزة”، خلال حواره مع برنامج “صباحك مصري” المذاع عبر فضائية “mbc مصر”، أن هناك مقابل خدمة العملاء يتم خصمها تلقائيًا من العداد نهاية الشهر وتبدأ من جنيه وتصل لنحو 35 جنيها، منوهًا إلى أنه من الوراد أن يكون على الكارت مبلغ 20 جنيه، وفجأة يكتشف المواطن أنه تم سحبها نظير هذه الخدمة.

وشدد المتحدث باسم وزارة الكهرباء، على أن العدادات الحديثة مسبقة الدفع والذكية تتلاشى أخطاء قراءة فواتير الكهرباء، مناشدًا المواطنين بالتواصل على الخط الساخن 121 على مدار اليوم للتقدم بأي شكوى من الفواتير والعدادات، أو انقطاع التيار.

 

 

 

شاهد أيضاً

بـ 7250 جنيهًا للطن.. صناعة الحبوب تبدأ توريد الأرز للتموين مارس المقبل

أعلن الدكتور رجب شحاتة، رئيس شعبة الأرز بالغرفة، أن إجمالى كميات الأرز الأبيض التى سيتم …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *